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A Tinta Não Sai

  1. Verificação 1 Verifique se o botão acoplado não está levantado.

    Empurre a tampa de fixação da cabeça de impressão (A) para verificar se a cabeça de impressão está instalada corretamente.

    Em seguida, empurre os botões acoplados (B) com firmeza até o fim.

    Importante

    • Verifique se a etiqueta laranja e a fita de proteção foram removidas ao instalar a cabeça de impressão.

    • Não abra a tampa de fixação da cabeça de impressão (A) sem tomar cuidado. A tinta poderá vazar.

  2. Verificação 2 Verifique o nível de tinta restante.

  3. Verificação 3 Os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos?

    Imprima o padrão de verificação do ejetor e certifique-se de que a tinta esteja saindo normalmente.

    Para obter detalhes sobre impressão do padrão de verificação do ejetor, limpeza da cabeça de impressão e limpeza profunda da cabeça de impressão, consulte Se a Impressão Estiver Menos Nítida ou Irregular.

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    1. Etapa 1 Imprima o padrão de verificação de ejetor.

      Após a impressão do padrão de verificação do ejetor, analise o padrão.

      Se o padrão não for impresso corretamente, vá para a próxima etapa.

    2. Etapa 2 Limpe a cabeça de impressão.

      Após a limpeza da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

      Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

    3. Etapa 3 Limpe novamente a cabeça de impressão.

      Após limpar novamente a cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação de ejetor e verifique o resultado.

      Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

    4. Etapa 4 Limpe profundamente a cabeça de impressão.

      Após a limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

      Se não melhorar, desligue a impressora, aguarde mais de 24 horas e vá para a próxima etapa.

    5. Etapa 5 Limpe profundamente a cabeça de impressão novamente.

      Após a nova limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

      Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

    6. Etapa 6 Execute a liberação de tinta.

      Após executar a liberação de tinta, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

      O jato de tinta consome uma grande quantidade de tinta. O jato de tinta com frequência pode consumir rapidamente a tinta, portanto, execute-o somente quando necessário.

    Se o padrão de verificação do ejetor não for impresso corretamente, mesmo após a execução da liberação de tinta, verifique as condições de instalação da cabeça de impressão.

    Importante

    • Executar a liberação de tinta quando não houver tinta suficiente no nível restante pode danificar a impressora.

      Antes de executar a liberação de tinta, verifique o nível de tinta restante de todas as cores.

Nota

  • Embora algum ar possa entrar na válvula de tinta, isso não é um mal funcionamento. Se o padrão de verificação de ejetor for impresso corretamente, não há problema.